Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026.
Chi tratta i tuoi dati
IncassaPrima è un progetto di Alessio Ventura. Per qualunque domanda sui tuoi dati puoi scrivere a info@incassaprima.it.
Versione gratuita locale
IncassaPrima, nella versione gratuita senza account, salva nel browser dell'utente le informazioni inserite nello scadenzario, ad esempio nominativi dei clienti, riferimenti fattura, importi e date. Questi dati non vengono inviati né conservati dal gestore del sito: rimangono nel localStorage del browser del dispositivo utilizzato.
Versione Pro e Studio (account e cloud)
Creando un account, IncassaPrima raccoglie l'indirizzo email e la password (gestita in forma cifrata) per l'autenticazione, e salva su database cloud i dati che inserisci per gestire i tuoi incassi: nome dell'organizzazione, anagrafica clienti (nome, email, PEC, telefono, note), fatture (numero, importo, date, stato) e lo storico dei solleciti preparati. Questi dati sono visibili solo a chi ha accesso al tuo account e servono esclusivamente a far funzionare lo scadenzario cloud e la sincronizzazione multi-dispositivo.
Se il tuo account è di tipo Studio, puoi gestire più aziende clienti separate tra loro (ciascuna con propria anagrafica e fatture, isolate dalle altre), oltre a eventuali fatture dirette della tua organizzazione.
Se usi la funzionalità Team per invitare un collaboratore nella tua organizzazione, il suo indirizzo email e il ruolo assegnato diventano visibili agli altri membri della stessa organizzazione: è necessario per permettere la collaborazione, e riguarda solo persone che hai invitato tu esplicitamente.
Chi è il titolare dei dati dei tuoi clienti. Per i dati che inserisci nell'app riguardanti i tuoi clienti (nome, email, importi dovuti, ecc.), il titolare del trattamento sei tu: sei tu a decidere quali dati raccogliere e per quale scopo verso i tuoi clienti, ed è tuo compito informarli adeguatamente (ad esempio con una tua informativa privacy). IncassaPrima e i fornitori elencati sotto agiscono solo come responsabili del trattamento per tuo conto: trattano quei dati seguendo le tue istruzioni — cioè per far funzionare l'app che usi — e non li utilizzano per scopi propri.
Pagamenti (piani Pro e Studio)
Per l'attivazione e la gestione dei piani a pagamento usiamo Paddle (Paddle.com Market Limited, Regno Unito) come Merchant of Record. A differenza dei fornitori elencati nella sezione seguente, per la transazione di pagamento è Paddle stesso — e non IncassaPrima — il venditore nei tuoi confronti. In pratica Paddle:
- raccoglie ed elabora direttamente i tuoi dati di pagamento (email, dati della carta o del metodo di pagamento scelto, indirizzo di fatturazione): questi dati non transitano né vengono conservati sui nostri sistemi;
- emette a proprio nome la fattura o ricevuta della transazione, secondo le proprie condizioni contrattuali e gli adempimenti fiscali che le competono in quanto venditore;
- tratta questi dati come titolare autonomo del trattamento (non solo come nostro responsabile) per le finalità di elaborazione del pagamento, prevenzione frodi e propri adempimenti fiscali/contabili.
Noi riceviamo da Paddle solo la conferma dell'attivazione dell'abbonamento e il suo stato (attivo, sospeso, annullato), che salviamo per gestire l'accesso alle funzionalità del piano — mai i dati completi del tuo metodo di pagamento. Per i dettagli su come Paddle tratta i tuoi dati, consulta la informativa privacy di Paddle.
Fornitori che trattano i dati per nostro conto
- Supabase (infrastruttura su AWS, regione eu-west-1, Irlanda): ospita il database cloud e gestisce l'autenticazione degli account.
- Formspree (Stati Uniti): elabora i dati inviati tramite il modulo "Richiedi accesso" della landing page e li recapita alla nostra casella email.
- Resend (Stati Uniti): vedi la sezione dedicata ai promemoria automatici qui sotto — non ancora attivo per nessun account alla data di questo aggiornamento.
Formspree e Resend hanno sede negli Stati Uniti: per il trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo ci affidiamo alle garanzie previste dai loro stessi contratti di trattamento dati (clausole contrattuali standard o meccanismi equivalenti), come previsto dalla normativa.
Promemoria automatici via email
Con il piano Pro puoi impostare le "Regole sollecito": IncassaPrima prepara in automatico le bozze dei solleciti in base alle scadenze e le mette in una coda di approvazione. Le bozze non partono da sole: sei tu a rivederle e a inviarle ai tuoi clienti.
Stiamo costruendo una funzionalità opzionale che, solo se la attivi esplicitamente dalle impostazioni "Regole sollecito" della tua organizzazione, invierà i solleciti ai tuoi clienti via email in automatico, tramite il servizio Resend. Alla data di questo aggiornamento l'invio automatico non è ancora disponibile per nessun cliente: nessuna email viene inviata automaticamente per tuo conto finché non completeremo l'attivazione, e comunque solo per le organizzazioni che la richiedono espressamente contattandoci.
Dati raccolti dal sito
La landing page pubblica non richiede account. Usiamo Umami (Umami Software, Inc.) per statistiche di traffico aggregate e anonime (pagine visitate, provenienza, dispositivo): non usa cookie, non raccoglie dati personali identificabili e non traccia gli utenti tra siti diversi — per questo non serve un banner di consenso cookie. Per i dettagli consulta l'informativa privacy di Umami. Se compili il modulo "Richiedi accesso", i dati inseriti (nome, email, azienda, messaggio) vengono elaborati tramite Formspree e usati esclusivamente per risponderti. Se ci contatti direttamente via email, il tuo indirizzo e il contenuto del messaggio saranno utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta. L'app cloud richiede invece email e password per creare un account, come descritto sopra.
Conservazione e cancellazione
Nella versione locale puoi cancellare i dati dall'app tramite "Azzera dati", oppure cancellando i dati di navigazione del browser: non sono recuperabili dopo questa operazione.
Nella versione cloud i dati restano associati al tuo account finché non ne richiedi la cancellazione scrivendo a info@incassaprima.it: l'account, l'organizzazione e tutti i dati collegati (clienti, fatture, solleciti) vengono eliminati definitivamente entro 30 giorni dalla richiesta. Oggi questo processo è gestito manualmente: alla nostra scala attuale garantiamo comunque una risposta entro i termini di legge.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento accesso, rettifica, portabilità o cancellazione dei tuoi dati, o dei dati dei tuoi clienti che hai inserito nell'app, scrivendo a info@incassaprima.it.
Sicurezza
I dati cloud sono protetti da regole di accesso (Row Level Security) che isolano i dati di ogni organizzazione da quelli di tutte le altre, verificate e testate direttamente sul database. Le password sono gestite da Supabase in forma cifrata; non abbiamo mai accesso alla password in chiaro.
Limitazioni
IncassaPrima non è un gestionale fiscale, non effettua fatturazione elettronica e non gestisce conservazione sostitutiva. Per i solleciti: prepara sempre il testo delle comunicazioni, e li invia automaticamente via email solo se attivi esplicitamente questa opzione (vedi "Promemoria automatici via email" sopra) — altrimenti l'invio resta sempre sotto il tuo controllo diretto.
Modifiche a questa informativa
Aggiorniamo questa pagina quando cambiano le funzionalità del servizio o i fornitori coinvolti nel trattamento; la data in cima alla pagina riflette l'ultimo aggiornamento.